Conditions Générales de Vente
1.Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par Le trésor des lutins sur se site même.
2. Acceptation des Conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte sans réserve au moment de la passation de commande.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur Le trésor des lutins. Les photographies sont contractuelles, vous recevrez exactement le même produit que celui affiché.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et seront ajoutés au montant total de la commande lors de la validation de celle-ci.
5. Commande
Toute commande passée sur le trésor des lutins implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. La commande est confirmée après réception du paiement.
6. Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage SSL.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. Le trésor des lutins ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
8. Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) pour permettre leur recommercialisation à l'état neuf, dans le cas contraire les articles ne seront ni repris, ni échanges, ni remboursés. Les commandes de créations personnalisés ne sont pas soumis à la demande de remboursement.
Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par écrit elodiebrugger@gmail.com.
9. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Toutefois, avant toute action en justice, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.
Entreprise basée dans le Jura
Création de bijoux artisanaux et personnalisables
Minéraux 100% naturels
Expédition sous 48h pour les produits finis
Paiement sécurisé.